Hausordnung des Deutschen Hafenmuseums
Herzlich willkommen im Deutschen Hafenmuseum!
Wir möchten Ihren Aufenthalt bei uns so interessant und angenehm wie möglich gestalten. Aus Sicherheitsgründen, aus Rücksicht auf andere Besucher*innen und zum Schutz der Museumsobjekte gilt eine verbindliche Hausordnung. Mit dem Betreten des Museumsgebäudes erkennen Sie diese Regelungen an. Unser Aufsichtspersonal steht Ihnen gern für Auskünfte zur Verfügung, es ist für Ihre Sicherheit und die Sicherheit der Objekte verantwortlich. Den Anweisungen des Aufsichtspersonals ist deshalb Folge zu leisten.
Wir bitten um die Einhaltung der folgenden Grundregeln:
Verhalten in den Ausstellungsräumen
Bitte nehmen Sie kein Essen und keine Getränke mit in die Ausstellungen; hierfür stehen Ihnen im Außen- und Eingangsbereich Bänke/Stühle und Tische zur Verfügung. Rauchen ist im gesamten Haus nicht gestattet.
Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste. Schalten Sie Ihr Mobiltelefon leise.
Benutzen Sie es nur so, dass andere Besucher*innen nicht gestört werden.
Bitte berühren Sie keine Ausstellungsstücke, es sei denn, es ist bei einzelnen Objekten ausdrücklich erlaubt. Handlungen, die den Museums- und Ausstellungsbetrieb behindern, sind nicht erlaubt. Besucher*innen haften für alle durch Ihr Verhalten entstandenen Schäden. Die Pflicht zur Kostenerstattung besteht auch bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Auslösung der Alarmanlage.
Wir dulden keine trans- oder homofeindlichen, rassistischen, sexistischen, antisemitischen oder anders diskriminierende Äußerungen oder Handlungen.
Der Zutritt in deutlich alkoholisiertem oder berauschtem Zustand ist nicht gestattet.
Der Konsum von Alkohol ist nur im gastronomischen Rahmen erlaubt.
Andere Drogen sind im Haus und auf dem gesamten Museumsgelände verboten.
Offene Feuer sind zu keinem Zeitpunkt gestattet. Das Bekleben und Bemalen von Wänden, Schildern, Vitrinen oder anderen Objekten ist untersagt. Durchgänge und Notausgänge sind freizuhalten. Notausgänge dürfen nur im Notfall benutzt werden.
Mit Kindern im Museum
Wir freuen uns über Kinder im Museum! Stillen, Wickeln und Dinge, die Sie zur Versorgung Ihres Säuglings oder Kleinkindes brauchen, sind selbstverständlich erlaubt.
Aufsichtspflichtige Personen (z.B. Eltern, Lehrpersonal) haben die Ihnen Anvertrauten
zu beaufsichtigen, um Unfälle, Schäden, Zwischenfälle und Störungen zu vermeiden.
Die Benutzung von Fahrrädern, Skateboards, Inline-Skates, Cityrollern oder ähnlichem ist nicht gestattet. Wir bitten Begleitpersonen darauf zu achten, dass die Sicherheit der Objekte nicht gefährdet und Rücksicht auf andere Besucher*innen genommen wird.
Für Schäden, die durch unbeaufsichtigte Kinder verursacht werden, haften die Erziehungsberechtigten bzw. die aufsichtspflichtigen Begleiter*innen.
Barrierefreiheit
Die Bereiche des Museums sind bis auf wenige Ausnahmen für mobilitäts-eingeschränkte Besucher*innen zugänglich. Unser Aufsichtspersonal zeigt Ihnen gerne Aufzüge und Wege und händigt Ihnen den Schlüssel zur barrierefreien Toilette aus.
Ein Rollstuhl kann ausgeliehen werden. Bitte sprechen Sie dazu unser Personal an.
Fotografieren
Bitte fotografieren und filmen Sie in den Ausstellungsräumen nur ohne Blitz und ohne Stativ. Die Aufnahmen dürfen ohne Rücksprache mit dem Museum nur für private Zwecke verwendet werden. Bitte nehmen Sie bei Foto-, Film- und Tonaufnahmen aufeinander Rücksicht und nehmen Sie niemanden ungefragt auf. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Veröffentlichung in jeglichen Medien (auch Social Media-Kanäle) unter Umständen Persönlichkeitsrechte berühren kann und es in Ihrer Verantwortung liegt, die erforderlichen Rechte einzuholen.
In Sonderausstellungen kann gelegentlich die Fotoerlaubnis entfallen, wenn dies von den Leihgebern gefordert wird.
Gewerbliche Foto-, Film- und Audioaufnahmen bedürfen in jedem Fall der vorherigen Zustimmung des Museums und sind in der Regel gebührenpflichtig.
Fundsachen
Sollten Sie in den Museumsräumen etwas finden, geben Sie dies bitte an der Kasse ab. Haben Sie etwas verloren, fragen Sie bitte an der Kasse.
Mit Anregungen, Beschwerden oder Lob wenden Sie sich bitte an die Information oder senden eine E-Mail an: info@deham.shmh.de
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!