Hausordnung Kultur Kontor Hamburg
Herzlich willkommen im Kultur Kontor Hamburg!
Wir möchten Ihren Aufenthalt bei uns so interessant und angenehm wie möglich gestalten. Aus Sicherheitsgründen, aus Rücksicht auf andere Besucher*innen und zum Schutz der Museumsobjekte gilt eine verbindliche Hausordnung. Mit dem Betreten der Fläche „Kultur Kontor Hamburg“ erkennen Sie diese Regelungen an. Unser Aufsichtspersonal steht Ihnen gern für Auskünfte zur Verfügung, es ist für Ihre Sicherheit und die Sicherheit der Objekte verantwortlich. Den Anweisungen des Aufsichtspersonals ist deshalb Folge zu leisten.
Mit Anregungen, Beschwerden oder Lob wenden Sie sich bitte an das Personal am Info-Tresen oder senden eine E-Mail an: kontakt@kultur-kontor.shmh.de
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
Wir bitten um die Einhaltung der folgenden Grundregeln:
Verhalten in den Ausstellungsräumen
- Bitte nehmen Sie kein Essen und keine Getränke mit in die Ausstellungen; hierfür stehen Ihnen im Foyer Bänke/Stühle und Tische zur Verfügung. Rauchen ist im gesamten Haus nicht gestattet.
- Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste. Schalten Sie Ihr Mobiltelefon leise.
- Benutzen Sie es nur so, dass andere Besucher*innen nicht gestört werden.
- Bitte berühren Sie keine Ausstellungsstücke, es sei denn, es ist bei einzelnen Objekten ausdrücklich erlaubt. Handlungen, die den Museums- und Ausstellungsbetrieb behindern, sind nicht erlaubt. Besucher*innen haften für alle durch Ihr Verhalten entstandenen Schäden. Die Pflicht zur Kostenerstattung besteht auch bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Auslösung der Alarmanlage.
- Wir dulden keine trans- oder homofeindlichen, rassistischen, sexistischen, antisemitischen oder anders diskriminierenden Äußerungen oder Handlungen.
- Der Zutritt in deutlich alkoholisiertem oder berauschtem Zustand ist nicht gestattet.
- Der Konsum von Alkohol ist nur im gastronomischen Rahmen von Veranstaltungen des Hauses (bspw. Eröffnungen) erlaubt. Selbst mitgebrachter Alkohol darf nicht im „Kultur Kontor Hamburg“ verzehrt werden. Andere Drogen sind im Haus und auf dem gesamten Museumsgelände verboten.
- Offene Feuer sind zu keinem Zeitpunkt gestattet. Das Bekleben und Bemalen von Wänden, Schildern, Vitrinen oder anderen Objekten ist untersagt. Durchgänge und Notausgänge sind freizuhalten. Notausgänge dürfen nur im Notfall benutzt werden.
Mit Kindern im Museum
Wir freuen uns über Kinder im „Kultur Kontor Hamburg“! Stillen, Wickeln und Dinge, die Sie zur Versorgung Ihres Säuglings oder Kleinkindes brauchen, sind selbstverständlich erlaubt.
Aufsichtspflichtige Personen (z.B. Eltern, Lehrpersonal) haben die Ihnen Anvertrauten zu beaufsichtigen, um Unfälle, Schäden, Zwischenfälle und Störungen zu vermeiden.
Die Benutzung von Fahrrädern, Skateboards, Inline-Skates, Cityrollern oder ähnlichem ist nicht gestattet. Wir bitten Begleitpersonen darauf zu achten, dass die Sicherheit der Objekte nicht gefährdet und Rücksicht auf andere Besucher*innen genommen wird.
Für Schäden, die durch unbeaufsichtigte Kinder verursacht werden, haften die Erziehungsberechtigten bzw. die aufsichtspflichtigen Begleiter*innen.
Fotografieren
Bitte fotografieren und filmen Sie in den Ausstellungsräumen nur ohne Blitz und ohne Stativ. Die Aufnahmen dürfen ohne Rücksprache mit dem Personal des ” Kultur Kontors Hamburg“ nur für private Zwecke verwendet werden. Bitte nehmen Sie bei Foto-, Film- und Tonaufnahmen aufeinander Rücksicht und nehmen Sie niemanden ungefragt auf. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Veröffentlichung in jeglichen Medien (auch Social-Media-Kanäle) unter Umständen Persönlichkeitsrechte berühren kann und es in Ihrer Verantwortung liegt, die erforderlichen Rechte einzuholen. Im Ausstellungsraum kann gelegentlich die Fotoerlaubnis entfallen, wenn dies von den Leihgebern gefordert wird.
Gewerbliche Foto-, Film- und Audioaufnahmen bedürfen in jedem Fall der vorherigen Zustimmung des „Kultur Kontor Hamburg“ und sind in der Regel gebührenpflichtig.
Barrierefreiheit
Die Bereiche des „Kultur Kontor Hamburg“ sind für mobilitäts-eingeschränkte Besucher*innen zugänglich. Eine Rollstuhl-Ausleihe wird nicht angeboten.
Fundsachen
Sollten Sie in den Räumen des „Kultur Kontor Hamburg“ etwas finden, geben Sie dies bitte am Info-Tresen ab. Haben Sie etwas verloren, fragen Sie bitte am Info-Tresen.